觀摩衛(wèi)浴行業(yè)的營銷手段
衛(wèi)浴營銷花樣迭出 眼下,衛(wèi)浴界實在熱鬧,你方唱罷我登場,在營銷手法上玩得花樣百出。藝術(shù)營銷、科技環(huán)保營銷、文化營銷成為衛(wèi)浴業(yè)眼下用的三件營銷武器。有人說,衛(wèi)浴業(yè)目前已進入決勝品牌的時代,衛(wèi)浴業(yè)的品牌營銷之旅已經(jīng)開始。 離別價格戰(zhàn),塑造品牌個性 據(jù)業(yè)內(nèi)人士說,今年以來原材料價格繼承上揚,房地產(chǎn)新政克制房產(chǎn)熱潮,衛(wèi)浴業(yè)的競爭日趨激烈。在成本上升、利潤空間賡續(xù)縮水的壓力之下,愈演愈烈的價格戰(zhàn)讓衛(wèi)浴企業(yè)不堪重負(fù)。臨時之間,衛(wèi)浴品牌個性蹤跡難覓。 但同時,社會物質(zhì)文化日益雄厚后,人們更盼望在消耗時獲得一種比較高的精神認(rèn)同——許多人開始想要文化起來、開始想要藝術(shù)起來、開始有了對社會生存發(fā)展的人文關(guān)懷,這便又讓品牌找到了發(fā)展的契機——那就是品牌性格的打造。 所謂“物以類聚,人以群分”,在宣揚個性需求之下萌生的對品牌性格的塑造,也就順理成章地成為產(chǎn)品邁向更高競爭層面的一大方向。因此,我們看到了科勒、三英等品牌開始為“人類詩意地棲居”的夢想,將藝術(shù)注入產(chǎn)品的性格之中;也看到漢斯格雅對人類衛(wèi)浴文化歷史的再次尊崇;我們還看到TOTO參與的“4.8升節(jié)水計劃”提出了人類為可持續(xù)發(fā)展而對水資源的珍愛,方向直指社會發(fā)展的終極思考,這些注解:衛(wèi)浴界的營銷已脫節(jié)了單純的產(chǎn)品推廣路線,而開始了“個性營銷”的嘗試。 就如人的性格培養(yǎng)不可一揮而就一樣,品牌性格的塑造也絕非朝夕之功。衛(wèi)浴行業(yè)步入良性競爭的星星之火,或許在短時間內(nèi)難以“燎原”,但我們卻看到了盼望。 營銷手段 藝術(shù)營銷 讓生活變得更藝術(shù) 衛(wèi)浴,現(xiàn)在不再只是承擔(dān)沐浴功能,而是跟藝術(shù)貼得越來越近,那么如何將衛(wèi)浴的品牌魅力和藝術(shù)元素相融會,如何凸顯出品牌的藝術(shù)內(nèi)涵,并將之傳播給大眾? 11月28日,科勒舉辦了一場充滿藝術(shù)氣息的運動——攜手中國現(xiàn)代活躍于藝術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)武士物,如聞名當(dāng)代抽象藝術(shù)家陳墻、中國最年輕的復(fù)活代藝術(shù)家寂地、現(xiàn)代聞名剪紙藝術(shù)家黃衛(wèi)東等多位藝術(shù)家,在現(xiàn)場展示他們創(chuàng)作的與科勒 浴相互融合的藝術(shù)作品:陳墻把抽象藝術(shù)揮灑到了潔具上,黃衛(wèi)東將傳統(tǒng)剪紙“喜鵲登梅”繪上了馬桶,而聞名臉譜畫家田有亮則將兩幅京劇臉譜融入洗面盆…… 同時,藉“中國建筑學(xué)會室內(nèi)設(shè)計分會2006年會”在番禺舉辦之際,首創(chuàng)手繪潔具并一向以此為拿手好戲的廣東三英潔具,則約請了諸多國內(nèi)設(shè)計大師如聞名室內(nèi)設(shè)計師張世禮、陳偉賢等領(lǐng)銜,在陶瓷潔具生坯上現(xiàn)場親自手繪,這一全新的藝術(shù)創(chuàng)作體驗吸引了許多在座的設(shè)計界人士參與。記者在現(xiàn)場看到,設(shè)計師陳偉賢在洗面盆上手繪“馬到成功”,雖寥寥數(shù)筆,卻讓潔具變成了一件難得的藝術(shù)品。 據(jù)三英潔具負(fù)責(zé)人吳少梅吐露,之所以約請設(shè)計師手繪潔具,一是讓設(shè)計師親身領(lǐng)會到三英手繪潔具的唯一性和產(chǎn)品價值,二是雄厚設(shè)計師的素材。 科技環(huán)保營銷 節(jié)水是永恒的主題 節(jié)水,是衛(wèi)浴業(yè)的永恒話題。美標(biāo)較早提出“節(jié)水”概念,在成功推出3/6升雙擋節(jié)水型座廁后,便被浩繁品牌紛紛效仿。而今,衛(wèi)浴界各大品牌在這條道路上又該如何更進一步呢? 北京奧組委環(huán)境顧問廖曉義繼提議“26℃空調(diào)節(jié)能舉措”倡議兩年后,于近期提出了4.8升標(biāo)準(zhǔn)馬桶節(jié)水計劃。同時,還啟動了“節(jié)水獎勵基金”,獎勵對節(jié)水做出積極貢獻的人士。 到底什么是節(jié)水馬桶?東陶相干技術(shù)人員介紹,節(jié)水馬桶并不是簡單的一次沖水量少,而是必要綜合沖水結(jié)果等多項指標(biāo)。據(jù)悉,TOTO目前推出的最新款4.8L座便器采用了ECO-MAX技術(shù),其沖洗力度、排污管路等指標(biāo)都在超越國家6升水標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,又一次以先行者的身份走在了前列。 文化營銷 了解衛(wèi)浴背后的故事 文化營銷本來是一個很寬泛的概念,但對于一貫打價格戰(zhàn)、粗放式生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展歷史才20年左右的國內(nèi)衛(wèi)浴業(yè)來說,文化營銷還只是停頓于外觀。尋求深度的文化營銷理念,傳承良好的品牌文化,其實是不少國際衛(wèi)浴品牌一向的動作,對于國內(nèi)衛(wèi)浴業(yè)來說,大概會有些現(xiàn)實的借鑒意義。 一貫極為低調(diào)的德國衛(wèi)浴品牌漢斯格雅高層,近期竟親臨廣州,首次跟華南媒體親密接觸。在由名師設(shè)計的高端樣板間的主衛(wèi)、客衛(wèi)、兒童衛(wèi)浴間里,浩繁媒體首先體驗到漢斯格雅不同款式的花灑、龍頭空間的高度融合;接著通過沐浴博物館領(lǐng)略了700年的衛(wèi)浴文化;而兩位高層還與大家分享了衛(wèi)浴選購、保養(yǎng)經(jīng)驗,在一種輕松的氛圍里讓大家走進衛(wèi)浴文化。 專家觀點 國內(nèi)企業(yè) 對品牌營銷熟悉不深入 針對年底衛(wèi)浴界的營銷動作,中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會會長丁衛(wèi)東表達(dá)了本身的觀點。他認(rèn)為,從近期衛(wèi)浴界幾大品牌的行為來看,大都是國際品牌在唱主角,而國內(nèi)企業(yè)仍然把心思放在價格戰(zhàn)上,這注解國內(nèi)企業(yè)對品牌營銷認(rèn)知度不深。 如今,品牌營銷僅僅成為大部分企業(yè)的一種促銷手段,而并沒有將文化沉淀下來,精雕細(xì)刻,滲入品牌,從而造制品牌塑造簡單而粗糙的局面,而且品牌核心競爭力也凸顯不出來,這將致使國內(nèi)企業(yè)無法對抗國外衛(wèi)浴企業(yè)的壯大品牌攻勢。 消耗者說 通俗產(chǎn)品價格實在,用名牌對本身好一點,衛(wèi)浴企業(yè)的這些“大陣仗”,對通俗消耗者來說,能否真正影響到他們的錢花向何處呢? 記者對身邊的一些人做了隨機采訪,部分消耗者透露表現(xiàn),他們在選購衛(wèi)浴時會越來越關(guān)注品牌美譽度,只要在能承受的經(jīng)濟范圍之內(nèi),他們樂意享受著名品牌的衛(wèi)浴產(chǎn)品,畢竟是耐用品,為什么舛錯本身好一點呢?而有的消耗者則說,企業(yè)花那么多錢做運動、搞推廣,其實不都是消耗者來買單嗎?他們會刻意遴選一些低調(diào)而通俗的衛(wèi)浴品牌,由于他們信賴這個價格沒有“水分”。 記者觀察 創(chuàng)新也要拒絕泡沫 年底各國際衛(wèi)浴品牌并沒有推新品,他們的店里大多陳列著上半年或去年的產(chǎn)品。而一些國內(nèi)企業(yè)卻一再革故鼎新,與之形成較大反差,為什么? 一位業(yè)界人士說,由于衛(wèi)浴新品都是高價入市,無論真假創(chuàng)新,利潤都是較為可觀的。在普遍存在爭相追逐短期利益的環(huán)境下,誰樂意精耕細(xì)作,走精品路線呢?其效果是,國內(nèi)衛(wèi)浴業(yè)流行頻推新品,外觀一派欣欣向榮,但嚴(yán)酷說起來,恐怕隱含泡沫危急。一位國際衛(wèi)浴品牌負(fù)責(zé)人告訴記者,名車總有經(jīng)典收藏版,而潔具也應(yīng)該保有經(jīng)典款式,十年、二十年魅力不改,比如菲力普·斯達(dá)克等名師為該品牌在十年前設(shè)計的龍頭,至今仍然暢銷,緣故原由就是設(shè)計經(jīng)典。 當(dāng)然,如許說并不是不鼓勵企業(yè)創(chuàng)新,而是要故意義地創(chuàng)新。偶然候,把所謂創(chuàng)新的步伐放慢,沉淀下來走精品路線,或者打磨本身的品牌文化,走真正的品牌營銷路線大概更好。 (作者:佚名編輯:浙江水暖閥門行業(yè)協(xié)會)
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